移動互聯(lián)網(wǎng)技術的迅猛發(fā)展與智能終端的全面普及,推動用戶視頻搜索需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,然而當前移動視頻資源在內(nèi)容質(zhì)量、頁面體驗等方面仍存在顯著差異,部分站點存在加載延遲、內(nèi)容失實、違規(guī)廣告等問題,對用戶搜索體驗及行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展構成挑戰(zhàn)。為系統(tǒng)性構建健康有序的移動視頻行業(yè)生態(tài),全面提升搜索用戶在視頻內(nèi)容獲取與觀看環(huán)節(jié)的體驗質(zhì)量,百度搜索特制定本移動視頻站點體驗規(guī)范,旨在引導行業(yè)參與者共同優(yōu)化資源呈現(xiàn),為用戶提供便捷、流暢、安全的視頻服務環(huán)境。同時,本規(guī)范亦為符合標準的優(yōu)質(zhì)站點提供更為高效、穩(wěn)定的收錄支持,推動優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的快速觸達與價值釋放。

本規(guī)范適用于所有通過百度搜索提供移動端視頻內(nèi)容的站點,涵蓋但不限于獨立視頻平臺、內(nèi)容聚合類站點及其他具備視頻分發(fā)功能的移動端資源方,旨在規(guī)范全行業(yè)視頻內(nèi)容在搜索場景下的服務標準。
落地頁加載與跳轉(zhuǎn)體驗是用戶接觸視頻內(nèi)容的首要環(huán)節(jié),直接決定用戶初始感知。具體規(guī)范要求如下:落地頁加載需保持流暢,響應時間應控制在合理范圍內(nèi),避免因加載過久導致用戶流失;落地頁必須具備穩(wěn)定可訪問性,域名需持續(xù)有效,不存在域名解析失效或無法打開的情況;頁面加載過程需完整穩(wěn)定,杜絕出現(xiàn)白屏、加載中斷或資源無法正常渲染的現(xiàn)象;嚴格禁止落地頁內(nèi)設置強制跳轉(zhuǎn)至端外頁面的行為,避免干擾用戶在百度APP內(nèi)的使用路徑;同時,落地頁不得包含引導用戶至其他平臺的導流設計,確保用戶在百度搜索場景內(nèi)的完整體驗。
資源的真實性與有效性是保障用戶搜索信任的核心基礎。規(guī)范明確要求:搜索標題需與落地頁呈現(xiàn)的內(nèi)容高度一致,杜絕“標題黨”行為,避免用戶點擊后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符的情況;禁止通過落地頁跳轉(zhuǎn)至惡意或不相關內(nèi)容頁面,確保用戶獲取與搜索意圖匹配的視頻資源;落地頁內(nèi)視頻資源需具備完整可播放性,播放過程需流暢無卡頓,不存在視頻資源缺失、無法播放或播放時出現(xiàn)白屏的故障;嚴禁落地頁視頻跳轉(zhuǎn)至第三方視頻播放平臺(如優(yōu)酷、騰訊視頻、愛奇藝等),確保視頻內(nèi)容在百度端內(nèi)完成播放;站點需主動維護資源有效性,對于失效資源應及時通過收錄工具提交死鏈,避免用戶訪問到無效鏈接。
廣告內(nèi)容的過度投放會嚴重影響用戶觀看體驗。針對百度APP端內(nèi)的視頻落地頁,要求保持頁面純凈性,不得以任何形式插入廣告,包括但不限于橫幅廣告、插屏廣告、貼片廣告及軟性廣告等,確保用戶能夠?qū)W⒂谝曨l內(nèi)容本身,提升沉浸式觀看體驗。
內(nèi)容合規(guī)是行業(yè)發(fā)展的底線要求。站點需嚴格自查自清,確保落地頁內(nèi)容不包含任何國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,不侵犯國家利益與社會公共利益;不得發(fā)布虛假信息或通過誘導性標題、描述誤導用戶;嚴禁泄露用戶隱私信息或收集未經(jīng)授權的敏感數(shù)據(jù);全面杜絕一切形式的色情、低俗、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容,維護清朗的網(wǎng)絡空間。
為激勵優(yōu)質(zhì)站點持續(xù)提升服務體驗,百度搜索將對符合本規(guī)范的站點實施差異化扶持策略。平臺將依據(jù)算法模型對站點內(nèi)容質(zhì)量、用戶體驗及需求滿足度進行綜合評估,在影視動漫等垂直領域內(nèi),為表現(xiàn)優(yōu)異的站點授予快速收錄權限,助力其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更快觸達目標用戶。獲得扶持的站點需遵循以下原則:優(yōu)先提交資源播放頁及熱門資源,確保提交內(nèi)容不違反體驗規(guī)范;定期檢查并主動提交失效鏈接的死鏈信息,縮短線上死鏈的屏蔽周期;若站點域名發(fā)生失效,需及時上報并提供替換域名,保障服務連續(xù)性。
平臺將對獲得扶持的站點實施動態(tài)監(jiān)測,若站點出現(xiàn)以下任一情況,將取消其扶持權益:搜索標題原本符合抓取規(guī)范,但在收錄后經(jīng)檢測出現(xiàn)內(nèi)容失實的情況;站點內(nèi)容或頁面體驗在監(jiān)測周期內(nèi)偏離本規(guī)范要求,且未及時整改;違反資源真實性、有效性規(guī)范且無有效替換內(nèi)容更新;出現(xiàn)白屏、死鏈未及時替換、域名失效未提供新域名等基礎服務問題;落地頁涉及任何形式的違禁內(nèi)容或違禁廣告;存在違反用戶支付安全規(guī)范的行為,無法保障用戶交易安全。
來源:百度搜索資源平臺